2024年12月23日,由深圳市管理咨询行业协会协会会长单位——深圳市华一世纪企业管理顾问有限公司和副会长单位——深圳市七鼎咨询管理咨询有限公司牵头制定的两项深圳市地方标准DB4403/T559-2024《管理咨询机构等级评定规范》、DB4403/T560-2024《管理咨询服务操作指南》,在深圳市市场监督管理局和市商务局的指导下,经过近两年多轮研讨和反复修改,已成功进入深圳市地方标准系列(公告总第173号;如图所示),并于2025年1月1日开始实施,标志着深圳市管理咨询行业的标准化建设迈上了新的台阶,得到了行业内众多知名企业的积极响应和支持。
《管理咨询机构等级评定规范》旨在建立一套科学、公正、透明的评价体系,对管理咨询机构的服务质量进行量化评估,促进机构之间的公平竞争,并为客户提供更可靠的选择依据。该标准设置了详细的评级指标,包括机构的专业能力、服务效果、客户满意度等多个维度,确保了评价结果的客观性和权威性。
《管理咨询服务操作指南》则聚焦于提升管理咨询服务的质量与效率,通过明确服务流程、细化操作步骤,指导咨询顾问如何更好地满足客户需求。不仅有助于提高从业人员的职业素养和服务水平,也能够增强客户对管理咨询服务的信任度。
深咨协执行会长李志明表示:“两项地方标准的出台是管理咨询行业协会长期致力于推动行业健康发展的重要成果之一。我们希望通过这些努力,可以进一步优化行业发展环境,引导更多优秀的人才进入咨询领域。”在过去的两年时间里,同行多位专家、企业家积极参与制修订该标准,以高度的责任感和专业的精神投入到这两项重要标准的编写工作中,不仅带来了丰富的行业经验和深刻的洞见,还通过严谨的态度和不懈的努力,确保了标准内容的科学性、合理性和可操作性。每一位参与者都是推动行业进步的力量源泉。在此过程中,各方展现出的合作精神和创新意识,不仅促进了标准的完善,更为整个行业树立了良好的典范。它既是个人成就的体现,更是集体智慧的结晶。
未来,深咨协将继续发挥桥梁纽带作用,积极组织各类培训活动和技术交流会议,配合政府相关部门推广两项新标准的应用,助力深圳市乃至全国范围内的管理咨询行业向着更加专业化的方向迈进。
另外,由协会主编、副主编,主笔、执笔专家团队共同编写的“《管理咨询赋能企业未来》——新时代粤港澳大湾区管理实践”一书即将出版上市,它将成为深圳市管理咨询行业协会成立以来最重要的公共产品,春节之后,协会将邀请政府相关部门及主要媒体为此书及两项深圳地方标准共同举办新闻发布会,向社会各界宣传行业新产品,提升行业的社会影响力,为发展新质生产力贡献行业智慧。